•  
  • Doorsturen naar een collega
  • Afdrukken

Intern klantenonderzoek

De druk die uw organisatie voelt om succesvol in de markt te zijn, wordt doorvertaald naar uw interne organisatie. Ook zij moeten elke dag een topprestatie leveren. Hoe succesvol is de dienstverlening van uw ICT-afdeling, uw receptie of uw facilitaire dienst? Hoe goed werken afdelingen samen? En bent u tevreden over het verloop van interne projecten?

Intern klantenonderzoek

Optimaliseer de efficiëntie en effectiviteit van uw organisatie

Intern klantenonderzoek van Effectory maakt zichtbaar hoe uw eigen organisatie functioneert. Hoe dragen de diverse afdelingen bij aan de doelen van uw organisatie? Hoe verloopt de communicatie en samenwerking tussen de afdelingen? Met de uitkomsten van gedegen intern klantenonderzoek kunt u de onderlinge samenhang in uw organisatie optimaliseren en zowel effectiviteit, efficiëntie als klantgerichtheid verbeteren.

Onderzoek ingericht naar uw wens

Effectory heeft verschillende vormen van intern klantenonderzoek ontwikkeld:

Geschikt voor commerciële organisaties en non-profitinstellingen

Het intern klantenonderzoek is zowel een geschikt instrument voor commerciële organisaties als voor non-profit instellingen. Het intern klantenonderzoek helpt u en uw management prioriteiten te bepalen en leidt tot een meer efficiënte en klantgerichte interne organisatie. Het is niet zomaar een onderzoek, wij garanderen dat er daadwerkelijk wat met het onderzoek gebeurt. Ontdek welke variant in intern klantenonderzoek geschikt is voor uw organisatie.

Waarom kiezen top 1000 bedrijven voor Effectory?

  • De flexibele inrichting van het onderzoek. Het wordt naar uw wens ingericht.
  • Met het intern klantenonderzoek van Effectory bereikt u daadwerkelijk effect.
  • Effectory heeft specifieke benchmarks per interne (staf)afdeling.
  • Medewerkers krijgen directe en gerichte feedback van hun interne klanten.
  • Iedere medewerker ontvangt een vragenlijst met alleen vragen die op hem/haar van toepassing zijn, maar het blijft anoniem.