Geschikt voor u?
Het klantenonderzoek van Effectory is zeer geschikt voor commercieel directeuren, marketingmanagers en verkoopdirecteuren, die meer rendement uit hun klantrelaties willen halen. Bovendien is het instrument geschikt voor overheidinstanties om de 'klanttevredenheid' in kaart te brengen en te werken aan een klantgerichte organisatie.
Het is het beste en eenvoudigste klantenonderzoek voor deze doelen in de markt. U wordt niet lastig gevallen met allerlei onderzoekstermen. Het is een traject dat u gemakkelijk aankoopt, zonder dat u materiedeskundige hoeft te zijn, een traject wat echt gemakkelijk en leuk is voor alle betrokkenen (respondenten, medewerkers en management) en waar uw mensen daadwerkelijk mee aan de slag kunnen. Met het klantenonderzoek van Effectory bereikt uw organisatie het juiste effect.
Effectory voert klantenonderzoeken uit voor:
- Business-to-business (zowel rechtstreeks als via grossiers en wederverkopers)
- Business-to-consumer (zowel rechtstreeks als via retailers)
- Non-profit organisaties
Voor diverse sectoren en organisaties zijn specifieke klantenonderzoeken beschikbaar.
Daarnaast is het instrument direct inzetbaar voor kwaliteitsmanagers die willen voldoen aan de eisen van ISO-9001 versie 2000. Het klantenonderzoek past bovendien naadloos in het INK-managementmodel. Effectory is kennispartner van het INK.