Werkwijze van medewerkersonderzoek
De snelheid van het traject bepaalt u zelf. Dit is afhankelijk van hoe uitgebreid u wilt communiceren en hoe lang u uw medewerkers wilt geven om te responderen. Het onderzoek kan binnen een paar weken uitgevoerd zijn, of een langere voorbereiding vereisen. Wij stellen in overleg met u een duidelijke planning op.
Volg de pijl en klik op de onderdelen om stap voor stap de beschrijving van de werkwijze te lezen.
Stap 1: Afstemmen
Ieder traject start met een persoonlijke afstemming. Samen bekijken we uw specifieke situatie, bespreken we uw wensen en beoordelen we hoe uw onderzoek het beste voor u kan worden ingericht. U ontvangt een draaiboek met een heldere planning. Wij nemen u vanaf dit punt zoveel mogelijk werk uit handen; zo geniet u van een zorgeloos traject. U maakt de keuzes, maar laat de uitvoering over aan de specialist.
Stap 2: Vragenlijst
Op een leuke, vernieuwende manier wordt met u en eventueel andere belanghebbenden uit uw organisatie de structuur van de vragenlijst vastgesteld. Door continue analyse op de honderdduizenden enquêtes die Effectory jaarlijks uitvoert, concentreren we ons op de vragen die er écht toe doen. U kunt kiezen voor een online uitvoering, een schriftelijke uitvoering of een gecombineerde uitvoering. De vragenlijst nodigt uit om in te vullen, doordat hij aantrekkelijk is vormgegeven, niet te lang is en doordat de vragen eenvoudig zijn geformuleerd.
Stap 3: Communicatie
De communicatie naar uw medewerkers wordt professioneel voor u opgezet. U ontvangt op maat gemaakte hulpmiddelen. Desgewenst kunnen we introductiepresentaties of workshops verzorgen. U bent daarmee verzekerd van een breed draagvlak, dit komt zowel de respons als de acceptatie van de uitkomsten ten goede.
Stap 4: Uitvoering
We raden u aan het onderzoek uit te voeren onder alle medewerkers. Zo wordt niemand gepasseerd. Het is ook mogelijk om een steekproef of slechts enkele bedrijfsonderdelen in het onderzoek te betrekken. Effectory zorgt voor een efficiënte verwerking en garandeert altijd de vertrouwelijkheid van de antwoorden van uw medewerkers. De respons kunt u online volgen en vergelijken met de benchmark(s) van uw keuze.
Stap 5: Analyse en rapportage
U ontvangt resultaten op elk gewenst niveau: zo heeft u inzicht in de sterke en zwakke punten per organisatieonderdeel. Uw resultaten worden vergeleken met leidende benchmarks; de Nationale Tevredenheidsindex® of de European Motivation Index®. Ook voor specifieke branches, functies of persoonlijke kenmerken (zoals opleidingsniveau of leeftijd) is volop vergelijkingsmateriaal beschikbaar. U kunt uw uitkomsten hierdoor altijd op waarde schatten.
Elk organisatieonderdeel of afdeling ontvangt een eigen rapportage. De directie en/of het HR-management ontvangt uiteraard een totaalrapport. Zo kunt u bepalen welke thema’s centraal kunnen worden opgepakt.
Stap 6: Presentatie resultaten
Wij bespreken de resultaten uitvoerig met u en uw medewerkers. De onderwerpen waarop u wilt inzoomen kunnen tijdens de presentatie extra belicht worden. Wij verzorgen graag ook presentaties per team of bedrijfsonderdeel voor u.
Stap 7: Aan de slag
U ontvangt actieboekjes waarmee uw medewerkers eenvoudig verbeterplannen kunnen opstellen. Effectory kan uiteraard ook een faciliterende rol spelen in dit proces en workshops voor de personeelsadviseurs of leidinggevenden verzorgen. Het tijdsbeslag voor uw medewerkers is gering en het effect is groot! Kijk voor meer informatie onder Natraject.
Stap 8: Evaluatie
Na afloop van het onderzoek evalueren wij het onderzoek met u. Wat is goed gedaan en wat kan voor een volgend onderzoek verbeterd worden? Heeft u voldoende informatie om aan de slag te gaan met uw actieplan? Wij denken graag met u mee.