Tevreden klanten
Effectory levert topkwaliteit. Als kwaliteitsorganisatie wil Effectory voor klanten dé logische partij zijn om mee samen te werken. Om te weten of we op de goede weg zijn, vragen we (net als onze opdrachtgevers) regelmatig aan onze klanten wat hun mening is over onze producten en onze dienstverlening.
Onze klanten beoordelen onze dienstverlening met een ruime 8,5 als rapportcijfer. Zij zien ons als een verfrissende, enthousiaste, klantgerichte en professionele organisatie. Klanttevredenheid staat in onze aanpak centraal en zien we als onze belangrijkste prestatie-indicator.
Op basis van ons eigen klantenonderzoek stemmen we ons beleid af op de behoeften en wensen van onze opdrachtgevers. Op deze manier werken we structureel aan tevreden klanten.
Het keurmerk dat u hier ziet afgebeeld ontvangen al onze opdrachtgevers. Daarmee kunt u uw (potentiële) klanten laten zien dat u werkt aan hun tevredenheid.