Nieuws
Hieronder vindt u onze meest recente persberichten.
Nederlandse werkgevers die het best beoordeeld worden door hun medewerkers hebben veel minder last van personeelsverloop dan andere organisaties. Beste werkgevers scoren hiervoor het rapportcijfer 8,2 en andere organisaties een 7,4. Een hoog verloop van personeel brengt een flinke kostenpost met zich mee. Een vertrekkende medewerker kost al gauw twee jaarsalarissen. Een nieuwe kracht moet immers geworven, gevonden, ingewerkt en opgeleid worden. Juist in deze recessie hebben organisaties betrokken en goed ingewerkte medewerkers nodig om de zware tijd goed door te komen en in de toekomst het verschil te maken. Dit blijkt uit het grootschalige en onafhankelijke Beste Werkgeversonderzoek van Effectory, Nederlands marktleider op het gebied van medewerkersonderzoek. Aan dit nationale onderzoek hebben ruim 190.000 respondenten meegewerkt. Meer …
Wat zijn de drie geheimen van goed werkgeverschap? Uit onderzoek blijkt dat de 100 Beste Werkgevers van Nederland significant hoger beoordeeld worden op de onderwerpen organisatietrots, efficiëntie en ontwikkelingsmogelijkheden. Dit in vergelijking met organisaties die de kwalificatie Beste Werkgevers niet haalden. Zo wordt de stelling ‘Ik ben trots om voor deze organisatie te werken’ bij Beste Werkgevers met een rapportcijfer 7,4 beoordeeld, maar liefst een punt hoger dan de 6,4 die andere organisaties scoren. Ook het efficiënt kunnen werken wordt opvallend hoog beoordeeld. Beste Werkgevers krijgen hiervoor een 6,7 waar andere organisaties een 6 scoren. Ook het onderwerp ontwikkelingsmogelijkheden wordt een half punt hoger beoordeeld (6,6 ten opzichte van een 6,1). Meer …
De vakantieperiode loopt op zijn einde, tijd om weer aan het werk te gaan. Hoe gemotiveerd komen uw medewerkers terug op het werk? Met lichte tegenzin, of blij om weer lekker bezig te zijn? De meerderheid van werkend Nederland is gezond gemotiveerd: zij laten hun werk los op vakantie en gaan daarna weer fris aan de slag. Maar er is ook een groeiend aantal mensen dat hier moeite mee heeft. We signaleren hierin twee uitersten: excessieve werkers en verveelde werkers. Hoe gaat u hiermee om? Meer …
Ieder jaar maakt Effectory bekend welke organisaties zich een jaar lang Beste Werkgever van Nederland mogen noemen. Het Beste Werkgeversonderzoek is door Effectory ontwikkeld om erkenning te geven aan excellente werkgevers en vormt een objectieve norm voor goed werkgeverschap. Organisaties verdienen een positie op de ranglijst, gebaseerd op gedegen onderzoek onder hun eigen medewerkers. Ruim 1700 organisaties hebben in 2009 en 2010 de kans gehad om deel te nemen aan het onderzoek. In totaal is bij 369 organisaties het onderzoek uitgevoerd. De gemiddelde respons van de 369 organisaties is 68%. In absolute aantallen gaat het om 192.286 respondenten op 282.608 uitgezonden vragenlijsten. Van de 369 deelnemende organisaties hebben 100 zich gekwalificeerd als Beste Werkgevers – in de categorieën meer dan 1000 medewerkers en minder dan 1000 medewerkers. Zo ontstaat er voor elke categorie een top 50 van Beste Werkgevers gebaseerd op de Beste Werkgevers score. Meer …
Nederlandse werkgevers die het best beoordeeld worden door hun medewerkers scoren significant hoger op de stelling 'gelijke carrièrekansen voor mannen en vrouwen'. Dit in vergelijking met organisaties die minder goed uit de bus komen. Gemiddeld wordt op dit gebied aan de beste werkgevers een rapportcijfer van 7,5 gegeven ten opzichte van een 7,1 voor andere organisaties. Dit blijkt uit het grootschalige en onafhankelijke Beste Werkgeversonderzoek van Effectory, marktleider in medewerkersonderzoek. Aan dit nationale onderzoek hebben ruim 190.000 respondenten meegewerkt. Meer …
Overheidsmanagers staan voor een uitdaging: de grootste bezuinigingen ooit staan op de agenda. Bezuinigingen hebben doorgaans grote invloed op de bedrijfsvoering, cultuur en werkwijzen van organisaties. Om gericht te kunnen bezuinigen is het van belang dat u inzicht heeft in hoe de interne bedrijfsprocessen geregeld zijn. Hoe kunnen deze processen optimaal georganiseerd worden zodat de productiviteit toeneemt en de kosten dalen? En hoe krijgt u concrete stuurinformatie in handen waarmee u daadwerkelijk de interne processen gericht kunt verbeteren en uw interne organisatie op scherp zet? Meer …
Het OAZ subsidieadvies is een organisatie die gespecialiseerd is in het benutten van personeelssubsidies. Het bedrijf bestaat uit 45 medewerkers die voornamelijk voor non-profitinstellingen het gehele subsidietraject verzorgen: signaleren, verwerven, voeren van projectadministratie en (eind)verantwoording. OAZ subsidieadvies heeft onlangs een medewerkersonderzoek en een relatieonderzoek uitgevoerd in samenwerking met Effectory. En wat blijkt? De klanten van OAZ subsidieadvies zijn dik tevreden! Hoe komt OAZ subsidieadvies aan deze tevreden relaties en hoe gaan ze met de resultaten aan de slag om volgend jaar nog beter te scoren? Meer …
Denkt uw organisatie over het invoeren van Het Nieuwe Werken? Zint voor gij begint, want u staat voor een grote uitdaging. Het vereist een behoorlijke cultuuromslag voordat in een organisatie ‘de oude situatie' plaats heeft gemaakt voor de nieuwe manier van werken.1 Een intensieve samenwerking tussen de HR afdeling, de ICT afdeling en het Facility Management maakt een succesvolle invoering van Het Nieuwe Werken eenvoudiger. Meer …
Een nieuwe generatie klantenonderzoeken is aangetreden. Waar vroeger jaarlijks de tevredenheid van klanten in kaart werd gebracht, is het nu de trend om continu de klantbeleving te volgen en direct in te spelen op veranderingen, wensen, klachten en verkoopkansen. Inzicht in de klantbeleving op hoofdniveau en specifiek per klant. Bovendien werkt niet alleen het management met de resultaten van het klantenonderzoek, ook medewerkers op alle niveaus krijgen continu input om de klantgerichtheid te verbeteren. De ervaring leert dat organisaties een omzet stijging van meer dan 10% kunnen realiseren door het inzetten van een continu klantenonderzoek. Meer …
Hoe klantgericht zijn stafafdelingen binnen gemeentelijke organisaties? Voldoen ze aan de verwachtingen van interne klanten? De ervaring leert dat binnen vele gemeenten er een verschil bestaat tussen de verwachtingen van interne klanten en wat medewerkers van stafdiensten kunnen waarmaken. Hierdoor ontstaat over en weer ontevredenheid en het belemmert een efficiënte organisatie. Hoe kunt u de samenwerking tussen stafafdelingen en interne klanten bevorderen? Meer …