Effectory in 2006 weer fors gegroeid
Effectory, leverancier van management informatie en in Nederland marktleider in medewerkersonderzoek, publiceerde in januari haar resultaten van 2006. “Effectory groeide in 2006 met meer dan 50 procent”, zegt Guido Heezen, financieel directeur van Effectory. “De laatste vijf jaar kende we jaarlijks een groei van 20 tot 50 procent.”
In 2006 kon Effectory veel nieuwe klanten verwelkomen. Een belangrijk deel van de continue groei van de afgelopen jaren is volgens Guido Heezen echter ook te danken aan de tevredenheid en loyaliteit van de huidige opdrachtgevers. “Effectory levert het bewijs dat het loont om te werken aan de tevredenheid van je klanten én te monitoren hoe je ze voortdurend toegevoegde waarde biedt. Natuurlijk voeren we ook zelf continu een klanttevredenheidsonderzoek uit”.
De winstgevendheid van Effectory (EBIT) groeide in 2006 tot ruim 1,7 miljoen euro. De doelstelling van Effectory is om de marktleiderspositie verder uit te bouwen en om de positie op het gebied van klantenonderzoek te verstevigen. Effectory komt ook in 2007 met productinnovaties.
Door: ,
Meer: Effectory, Klanttevredenheid, Loyaliteit