De eerste klap is een daalder waard

Marlies Pellikaan

Het recruitment proces zit erop en het contract is getekend. Tijd voor het echte werk! Onboarding is de eerste live ervaring van een nieuwe medewerker in je organisatie. En dat gaat verder dan gezellig kennismaken en uitleggen hoe de koffieautomaat werkt. Waarom is professionele onboarding belangrijk en wat levert het op?

De eerste klap is een daalder waard

Een succesvolle samenwerking begint met gedegen onboarding. Je kunt het vergelijken met de fundering van een huis. Zonder een solide basis is het risico op instorten veel groter. Zo is het ook met nieuwe medewerkers: zonder een goed inwerktraject is het risico op vroegtijdig vertrek hoger. Uit onze onderzoeken blijkt dat 20% van de nieuwe medewerkers binnen 45 dagen vertrekt bij een nieuwe werkgever. Omdat de realiteit niet aansluit op hun verwachtingen, ze hun draai niet kunnen vinden of niet goed begrijpen wat ze precies moeten doen. Vaak gaat het om oorzaken die voorkomen hadden kunnen worden als ze op tijd gesignaleerd waren.

20% van een jaarsalaris

Dat is frustrerend én brengt hoge kosten met zich mee. Recruiters kunnen weer van voren af aan beginnen en managers hebben voor niets tijd en energie in het verwelkomen van een nieuw teamlid gestoken. Het onderzoek van Heather Boushey en Sarah Jane Glynn heeft in kaart gebracht wat het kost als een medewerker vertrekt. Deze Amerikaanse onderzoekers (verbonden aan onder andere Harvard University en het Washington Center for Equitable Growth) bestudeerden dertig studies naar de kosten van verloop. Hieruit blijkt dat het vervangen van een medewerker gemiddeld 20 procent van zijn jaarsalaris kost.

Gratis whitepaper: Talent aantrekken en behouden – 5 tips

Hoe zorg je voor een positief onboarding proces en het aantrekken en behouden van talent? Vijf praktische tips.

Downloaden

Wat levert onboarding op?

Onboarding is dus belangrijk. Het zorgt voor een prettige werksfeer en is bedrijfskundig interessant. Medewerkers zijn tegenwoordig vluchtig, ze werken vaak maar een paar jaar bij je organisatie. Het is daarom belangrijk dat ze zo snel mogelijk up-to-speed zijn. Om dat te realiseren hebben medewerkers kennis, resources en ondersteuning nodig om onderdeel van je organisatie te worden. Als je hierin slaagt levert dat je veel op, onder andere:

  • Een hogere productiviteit. Als nieuwe medewerkers alle bagage hebben om echte waarde toe te voegen, zullen ze dit sneller en met meer vertrouwen doen.
  • Een lager verloop. Een positieve eerste ervaring vergroot de kans dat nieuwe medewerkers langdurig aan boord blijven.
  • Een hogere betrokkenheid. Als nieuwe medewerkers betrokkenheid vanuit de organisatie voelen, zullen zij geneigd zijn om dit ook terug te geven aan de organisatie.

Monitoring na 10 tot 25 werkdagen

Wil je testen hoe jouw newbies hun eerste periode ervaren? Ben je benieuwd of je op de goede weg bent of dat medewerkers op het punt staan om af te haken? Maak dan gebruik van een instroomonderzoek.

Een instroomonderzoek gaat van start op de eerste dag van de medewerker. Vragenlijsten worden na 10 tot 25 werkdagen verstuurd. Ze zijn eenvoudig in te vullen op een PC, tablet of smartphone en gaan over het complete onboarding traject. Je ziet in hoeverre nieuwe medewerkers zich onderdeel voelen van je organisatie en duidelijkheid krijgen over hun taken en verantwoordelijkheden. Ook ontdek je op tijd of er sprake is van een eventueel voorgenomen vertrek. Een persoonlijk advies op basis van de resultaten is altijd onderdeel van het onderzoek. Wil je meer weten? We helpen je graag!

Onboarding

Onderzoek naar een effectieve instroom van nieuw talent. Dé route naar productieve en bevlogen medewerkers!

bekijk nu