Deze HR-trends voor 2020 overleven de Corona-crisis wél 

Wat betekent de Corona-crisis voor HR? Welke trends raken in een stroomversnelling? En welke trends komen tot stilstand? Effectory vroeg het aan HR-trendwatcher Tom Haak.

Deze HR-trends voor 2020 overleven de Corona-crisis wél

Visie op HR trends

Al vijf jaar op rij publiceert Tom Haak, directeur van het HR Trend Institute en hoofdconservator van het HR-museum, zijn visie op de HR-trends. Zo ook voor 2020. Interessant, maar hoe kijkt hij nu tegen deze trends aan? Welke HR-trends overleven de Corona-crisis wél en wel welke niet? HR-trendwatcher Tom Haak vertelt.

Deze HR-trends krijgen een boost:

1. Personalisatie

Jarenlang zagen we in HR een focus op standaardisatie en 'one-size-fits-all'. Nu gaan we naar een gepersonaliseerde aanpak, met als uitgangspunt de individuele behoeftes, wensen en capaciteiten van werknemers. Ieder individu reageert anders op een crisis. Personalisatie is daarom nodig om deze crisis te boven te komen. Welke manier van thuiswerken past het beste bij het individu? En als we straks in shifts weer naar kantoor mogen, welke individuen passen er dan het beste in één shift? Het oude 'normaal' bestaat niet meer. Het is aan ons om nu het 'nieuwe normaal' vorm te geven.

2. HR-technologie

Ik voorspel een enorme boost voor de HR-trend (learning) technologie. Technologie gaat van 'leuk om te hebben' naar 'belangrijke transformationele driver'. Om op afstand met elkaar te kunnen werken, maken we nu massaal gebruik van deze geavanceerde technologieën. De ontwikkelingen ervan gaan nu dan ook razendsnel.

3. Snel, sneller, snelst

De crisis is al een versneller op zich. In een rap tempo passen organisaties en medewerkers zich aan. Alles blijkt ineens (sneller) mogelijk te zijn. Nu is het aan ons om daar van te leren: wat werkt er wel en wat werkt er niet?

4. Nieuwe manieren van organiseren

Dat wat al jarenlang niet werkte, zoals onze flexibele arbeidscontracten, komt nu aan het licht. We herstructureren ons massaal. We reorganiseren banen, scholen onszelf om en ervaren ongekende vormen van flexibiliteit en creativiteit. Die nieuwe manieren van organiseren verwacht ik in de komende weken, maanden, misschien zelfs jaren alleen maar meer te gaan zien. Dus ja, ook deze HR-trend krijgt een flinke boost.

5. Analyseren

In het analyseren van de huidige situatie zit een enorme kans. Wat werkt er wel en wat werkt er niet nu we thuiswerken? Deze inzichten leren ons hoe wij het 'nieuwe werken' vorm kunnen geven. Tegelijkertijd zit er in het verzamelen van deze data een gevaar, want hoe gaan we om met privacy? Daar moeten we nu heel goed over nadenken.

6. Productiviteit

Productiviteit staat op een laag pitje, maar hoog op de agenda. Willen we onze organisaties weer op dit rit krijgen, dan moet de productiviteit omhoog. De vraag is: hoe pakken we dat aan? In de huidige situatie draait het niet langer om (8 uur) aanwezigheid, maar om het opleveren van resultaten. Een interessante verschuiving.

Gratis scan: Effectory COVID-19 Workforce Pulse

Gebruik de gratis flexibele en korte scan om te zien hoe het met je medewerkers gaat. Blijf in contact en kom sneller en sterker terug in het 'nieuwe normaal'.

Meer informatie

Deze HR-trends veranderen:

1. (minder) focus op de werknemerservaring

De focus op een betere werknemerservaring was een absolute HR-trend. Nu heb ik mijn twijfels over het doorzetten ervan. We kampen met een economische crisis waarin organisaties zich herstructureren. Een verbetering van de werknemerservaring is dan helaas niet altijd 'top of mind'.

2. (minder) aardig

Een extra vrije dag op je verjaardag of een word-snel-beter-mand. Organisaties werden steeds attenter. Ook nu zien we veel begrip en vriendelijkheid. De vraag is echter hoe lang dat zo blijft.

3. (minder) sociaal en duurzaam

Ook bij de HR-trend 'corporate social responibility' zet ik vraagtekens. Op macroniveau zien we dat landen nu voor zichzelf kiezen. En ook in organisaties zien we reeds, helaas, de eerste tekenen van dit soort gedrag.

Meer zien en lezen over HR trends? 

Bedankt Tom voor dit interessante webinar! Wil jij meer weten over HR-trends, crisismanagement, leiderschap en goed werkgeverschap? Effectory host iedere week een gratis webinar over een onderwerp dat nu relevant is. 

Webinar 28 mei: How to use People Analytics for an effective COVID-19 response?

In dit Engelse webinar delen we onze inzichten over hoe je People Analytics kunt gebruiken om sneller en beter uit de crisis te komen.

Aanmelden