Effectory verkozen tot beste bedrijf van Amsterdam

Lysan Pot

Effectory, marktleider in medewerkersonderzoek en een grote speler op het gebied van klantenonderzoek, heeft gisteravond in het Krasnapolsky Hotel in Amsterdam de Amsterdam Business Award gewonnen. Een prijs voor voortreffelijk ondernemerschap die jaarlijks uitgereikt wordt aan organisaties die uitblinken in innovatiekracht, duurzaamheid en daarnaast maatschappelijk verantwoord ondernemen in de regio Amsterdam.

De International en Cultural awards gingen respectievelijk naar Tata Steel en Pierre Audi. Effectory werd verkozen tot winnaar van dé Amsterdam Business Award 2013. Directeur en oprichter Guido Heezen mocht de award daarom in ontvangst nemen uit handen van Carolien Gehrels, wethouder van economische zaken in Amsterdam. ‘We zijn zeer verrast en vereerd met deze prijs’, aldus Heezen. ‘De award geeft aan dat we op de goede weg zijn en dat onze visie wordt herkend.’

Goed in contact met medewerkers en klanten

Wat is de visie van Effectory? ‘Bij Effectory willen we dat Nederland hét land wordt waar organisaties, hun medewerkers en hun klanten op een constructieve manier met elkaar omgaan’, legt Heezen uit. Hierdoor presteren organisaties beter, innoveren diensten en producten sneller, wordt het leef- en werkklimaat aangenamer, wordt er meer rekening gehouden met elkaar en wordt er goed omgegaan met de omgeving. Vanuit deze overtuiging is Effectory ooit gestart en wij leveren hier nog steeds dagelijks met veel plezier een bijdrage aan met onze medewerkers- en klantenonderzoeken. We zijn blij dat ons werk zo gewaardeerd wordt. De mediacheque ter waarde van €25.000 doneren we aan MeetKate, een stichting die lokale projecten in Ghana ondersteunt. Zij verrichten goed werk en leveren een grote bijdrage aan een beter leefklimaat.’

Allemaal ondernemers

Naast deze duidelijke visie over het belang van goed contact met medewerkers en klanten viel het de jury op dat Effectory zelf heel bijzonder georganiseerd is. Financieel behaalt de organisatie uitstekende resultaten en groeit het bedrijf snel, zowel in aantal medewerkers als in omzet. Maar er is geen management en de 130 medewerkers van Effectory werken in zelfsturende teams samen Zij beoordelen elkaar en hebben ontzettend veel vrijheid. Waarom is hiervoor gekozen? Heezen: ‘ Wij werken sinds 2012 inderdaad zonder managementlaag. Veel van onze mensen staan rechtstreeks in contact met onze klanten. Zij kunnen uitstekend inschatten wat hun wensen zijn en wat er intern nodig is om hieraan te voldoen. Daar zijn geen managementcontroles of uitgebreide werkinstructies voor nodig. Wel korte lijntjes en de vrijheid om zelf zaken adequaat op te pakken en te regelen. Wij willen beslissingsbevoegdheid op elk niveau, want onze mensen willen het liefst dichtbij de klant staan en snel schakelen, ook als zaken buiten hun eigen functieomschrijving vallen. We zijn allemaal ondernemers hier.’

Over de Amsterdam Business Award

De award is een initiatief, gestart door ondernemers voor ondernemers en wordt gesteund door de gemeente Amsterdam, de Kamer van Koophandel en vele andere partijen die betrokken zijn bij het creëren van een ondernemend klimaat via co-creatie. Sinds 2009 wonnen achtereenvolgens Olcay Gulsen van Supertrash, Hans Brouwer van Massive Music en Raymond Cloosterman van Rituals de award.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met perscoördinator Lysan Pot. Dit kan telefonisch via 020-3050100 of door het sturen van een email naar Lysan.Pot@Effectory.nl.