Het nieuwe normaal: zo ziet dat eruit voor jouw organisatie

Corona verandert de wereld. Ook de werkende wereld. Waar sommige bedrijven het moeilijk hebben, maken andere nu enorme stappen. We bewegen massaal naar een ‘nieuw normaal’. Wat dat betekent voor de medewerkers en het succes van jouw organisatie? HRM-experts Florien de Nijs (CHRO Exact) en Guido Heezen (HR Trendwatcher en Founder Effectory) hebben het antwoord.

Het nieuwe normaal: zo ziet dat eruit voor jouw organisatie

Hoe komt jouw organisatie gezond uit deze crisis? Hoe beweeg je vooruit? En hoe geef jij vorm aan de toekomst mét een ‘nieuw normaal’? Volgens Florien de Nijs en Guido Heezen zit dat antwoord in drie dingen: een vernieuwde bedrijfscultuur, een andere rol voor het kantoor én een nieuwe kijk op leiderschap en prestaties. Hoe je daar succesvol komt? Simpel. Middels een continue dialoog met jouw medewerkers.

Liever kijken en luisteren? Kijk de video van het (Engelstalige) webinar!

Liever kijken en luisteren? Kijk de video van het (Engelstalige) webinar!

De tweede golf…

Guido: “In de eerste Corona-golf was er paniek, maar ook veel enthousiasme. Medewerkers waren nieuwsgierig naar dat ‘nieuwe normaal’. Ze steunden hun organisaties door dik en dun. In de tweede golf is dat anders. Er is irritatie en weinig perspectief, want hoe lang gaat dit nog duren? We missen het gevoel van samenzijn en met elkaar presteren. Daarom moeten wij, als HR-expert, ons juist nu focussen op de employee experience: hoe houden we onze medewerkers betrokken en bevlogen?”

Nieuwe bedrijfscultuur

Florien: “Hoe ziet je (online) werkomgeving eruit? Hoe geven managers je medewerkers (online) aandacht? Is er voldoende ruimte voor (online) ontwikkeling én fun? En wordt er écht naar je medewerkers geluisterd? Wij moeten onze medewerkers, nu meer dan ooit, het gevoel geven dat ze ‘ergens bij horen’. Dat betekent: extra aandacht voor een vernieuwde bedrijfscultuur. Eentje die past bij een ‘nieuw normaal’. Kom met creatievere ideeën om je medewerkers te betrekken. Voorbeeldje? In de zomer creëerden wij bij Exact een heus ‘strand’ op onze parkeerplaats. Daar konden onze medewerkers, op veilige afstand en in de buitenlucht, op een leuke manier samenkomen.”

De rol van prestaties

Guido: “In het ‘nieuwe normaal’ krijgen ‘leiderschap’ en ‘presteren’ een nieuwe rol. Vaste werkplekken, hiërarchie en controle werken niet meer. Het nieuwe normaal vraagt om flexibiliteit, gelijkheid en vertrouwen. Er staat geen leider meer aan de top. Nee, we werken in teams die, waar dan ook, middels goede communicatie en op basis van ‘gelijkheid’ samenwerken. En binnen die teams verschuift de aandacht van aanwezigheid naar dat wat de medewerkers daadwerkelijk leveren.”

Geen excuses; tijd om écht te luisteren naar je medewerkers: COVID-19 Workforce Pulse

Gebruik de korte scan om te zien hoe het met je medewerkers gaat. Blijf in contact, ongeacht de afstand. Luisteren naar medewerkers is belangrijker dan ooit!

Meer informatie

Het kantoor als ontmoetingsplek

Florien: “Hebben we in het ‘nieuwe normaal’ eigenlijk nog wel een kantoor nodig? Op die vraag luidt het antwoord in principe ‘nee’, want iedereen kan vanuit huis werken. Toch zeg ik: ‘Ja, we hebben nog steeds een kantoor nodig’. Niet als de werkplek die we eerder kenden, maar als een plek  van creativiteit en socialisatie. Het kantoor van de toekomst wordt een ontmoetingsplek.”

Echt luisteren!

In de beweging naar dat ‘nieuwe normaal’, staat één ding voorop, zegt Florien: “Luister écht naar je medewerkers. Hoe gaat het met hen? Hebben ze het te druk of vervelen ze zich? Willen ze wel een online quiz of strand naast het kantoor? Of is er behoefte aan wat anders? Vraag het aan je medewerkers. Ga frequent met hen in gesprek, bijvoorbeeld via verschillende surveys. Houd het gesprek gaande en luister écht. Alleen zo creëer jij een succesvol ‘nieuw normaal’.

Meer zien en lezen over het nieuwe normaal?

Bedankt Florien en  Guido voor dit interessante webinar! Wil jij meer weten over het nieuwe normaal, crisismanagement, leiderschap en goed werkgeverschap? Effectory host iedere maand een gratis webinar over een onderwerp dat nu relevant is.

Webinar 3 december - Richard Sutton - How To Future Proof Your Organization Through Inspirational Leadership (Engelstalig)

In dit Engelstalige webinar gaat host Arjen Swank (Engagement specialist Effectory) in gesprek met Richard Sutton (Health Performance Speaker).

Aanmelden