Steeds meer organisaties voelen de kredietcrisis. Het is niet mogelijk om in de toekomst te kijken en te voorspellen hoe uw organisatie door deze turbulente tijden heen komt. Wel kunt u nu uw organisatie op volle kracht brengen en bewapenen voor eventueel onheil.
Optimaal presteren in tijden van crisis?
Een juiste visie
Effectory helpt u graag om uw organisatie op volle kracht te krijgen.
Onze visie? Organisaties die beter in contact staan met hun medewerkers en hun klanten presteren beter. Samen met u achterhalen we de sterke en zwakke punten in uw organisatie. Wij meten niet alleen tevredenheid, maar juist alle factoren die invloed hebben op het presteren van medewerkers.
Daarnaast krijgt u met het Effectory Customer Feedback Systeem continu feedback van klanten en krijgt u concrete input om uw organisatie te verbeteren. U signaleert verkoopkansen en kunt direct inspelen op de veranderende klantbehoeften.
Een goed werkende interne organisatie
Even zo belangrijk is focus op de interne organisatie. Er is een optimale interne samenwerking vereist om uw organisatie effectief en efficiënt te laten werken. Wanneer verschillende afdelingen niet goed op elkaar zijn afgestemd en niet goed samenwerken dan vertraagt dit het succes van de totale organisatie.
Verbeteren van uw organisatie
Effectory biedt daarom naast medewerkers- en klantenonderzoek u ook een intern samenwerkingsonderzoek om uw interne organisatie op scherp te zetten. In dit onderzoek kunnen medewerkers feedback geven aan de afdelingen waar ze in het dagelijkse werk mee te maken hebben.
Wat kunt u hiermee? U werkt structureel aan het verbeteren van de hele organisatie: de samenwerking wordt geoptimaliseerd. Daarnaast krijgt elke afdeling input voor verbetering, zowel op productniveau als over de interne dienstverlening en samenwerking. U beschikt over totale managementinformatie die uw organisatie nodig heeft om fier de recessie te lijf te gaan.
U bent in staat om de prestaties van uw organisatie voortdurend te verbeteren. Kortom ondanks de onzekere tijden optimaal presteren. Een waardevolle investering!