Medewerkersonderzoek: de belangrijkste innovaties anno 2014

Dankzij de technologische ontwikkelingen zijn de onderzoekstrajecten de afgelopen jaren een stuk leuker en gemakkelijker geworden. Binnen Effectory werken onze ontwikkelteams met veel energie en enthousiasme aan het continu verbeteren en uitbreiden van ons productpalet. En met veel resultaat! Afgelopen maanden hebben wij Resultaat & Actie verrijkt met een aantal mooie verdiepingsmogelijkheden. In dit artikel geef ik graag een overzicht van drie van deze laatste innovaties.

Medewerkersonderzoek: de belangrijkste innovaties anno 2014

Resultaat & Actie

Resultaat & Actie (beschikbaar als app en via het Effectory Customer Extranet) is dé manier om de resultaten van het medewerkersonderzoek te bekijken en deze direct om te zetten in een concreet actieplan. Elke manager kan hiermee gemakkelijk door de resultaten van het eigen team klikken. Bovendien is het mogelijk om opvallende scores te bewaren door ze te pinnen en ze mee te nemen naar een actieplan. 

Resultaat & Actie: alle resultaten en acties van je onderzoek digitaal

1. Tips en Best Practices

Regelmatig vragen onze klanten ons om tips en/of ervaringen te delen over hoe andere organisaties aan de slag zijn gegaan met verbeteringen naar aanleiding van het medewerkersonderzoek. Inderdaad zonde om dit niet met elkaar te delen! Daarom is er een begin gemaakt met het vastleggen van de beste tips, ideeën en voorbeelden die dagelijks bij ons voorbij komen.

Vanaf nu is Resultaat & Actie standaard uitgebreid met “tips en best practices”. In de (digitale) rapportage kun je per vraag de beste ideeën en tips zien, simpelweg door op het ‘tip’ icoon te klikken of tappen.  Ook vind je hier een Best Practice (ervaring uit de praktijk) van een organisatie die op bijzondere wijze aan de slag is gegaan om de resultaten op deze specifieke vraag te verbeteren.

Tips & Best Practices geïntegreerd in digitale rapportage

2. Resultaten 'in de lijn': Drill down

Vanaf nu is het voor de directie en (HR) managers mogelijk om, naast de resultaten van het eigen team/onderdeel, ook de verschillende resultaten van alle teams ‘in de lijn’ te bekijken (binnen de eigen bevoegdheid). Vanuit de eigen resultaten kun je steeds dieper de organisatie in om te kijken hoe de verschillende teams scoren. Of je kunt een specifiek team opzoeken in de organisatiestructuur. Met één klik verschijnen de juiste resultaten op het scherm. Zo heb je als (HR) manager snel inzicht in de voor jou relevante resultaten en teams.

Verdiepingsmogelijkheid in Resultaat & Actie (drill-down)

3. Het volgen van verbeteracties

Zodra de resultaten van het onderzoek bekend zijn, kan iedereen aan de slag! Veel teams pakken dit zelf op en beslissen gezamenlijk waar de aandacht het beste naartoe kan gaan en op welke manier ze dit gaan doen. Maar hoe houd je op centraal niveau het beste vinger aan de pols?

Om een oplossing te bieden is de mogelijkheid gecreëerd om de voortgang van acties te volgen. Het overzicht “voortgang van acties” toont in één oogopslag hoeveel acties er door een team zijn aangemaakt en hoeveel procent van deze acties is afgerond. Dit maakt het gemakkelijk om de voortgang te volgen en teams te blijven stimuleren hun afgesproken acties vast te leggen en af te ronden.