Schiphol Group is Beste Werkgever in de branche ‘Transport en logistiek’

Schiphol Group is uitgeroepen tot de Beste Werkgever van 2015 in de branche ‘Transport en logistiek’. Hoe realiseert een organisatie met bijna 2000 medewerkers zo’n bijzondere prestatie? CEO Jos Nijhuis licht toe: “Om internationaal verder te kunnen groeien en op topniveau mee te spelen zijn innovatie en een open cultuur erg belangrijk.

Schiphol Group Beste Werkgever in de branche ‘Transport en logistiek’

Open cultuur

Toen Jos Nijhuis begon als CEO liet hij de bel van de directie afdeling deactiveren. Een bel draagt volgens hem niet bij aan de openheid tussen directie en werkvloer. Nijhuis werkt het liefst in een cultuur waar men elkaar feedback geeft en waar feedback serieus genomen wordt. Daarnaast vindt Nijhuis innovatie een belangrijk aspect op de werkvloer. “Om te overleven tussen de andere luchthavens moeten we de beste willen zijn en dus innoveren.” Nijhuis ziet graag dat medewerkers initiatief nemen – en fouten maken hoort daar bij. Al met al heerst er een open cultuur waarin diversiteit wordt gestimuleerd. Zo kan men zich tenslotte beter verplaatsen in de klanten, die ook divers zijn.

Een van de drukste luchthavens van Europa

Met bijna 2000 medewerkers is Schiphol Group verantwoordelijk voor het goed functioneren van een van de drukste luchthavens van Europa. In 2014 vervoerde Schiphol in totaal 55 miljoen passagiers. Om mee te blijven doen met de internationale top, is de organisatie continu aan het innoveren. Ook is er bij Schiphol Group veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.

Heldere doelen

Simone Bonnier, consultant bij Effectory, werkt nauw samen met Schiphol Group wat betreft hun medewerkersonderzoek. Bonnier legt uit hoe Schiphol Group de medewerkers weet te betrekken: 'Schiphol Group maakt zijn doelen klein en concreet, waardoor medewerkers zich hierin herkennen. Iedereen weet zo op wat voor manier men bijdraagt aan de organisatie, en waar men naartoe wil. Er is aandacht voor iedereen, hierdoor voelt men zich echt gewaardeerd. Waar Schiphol Group in uitblinkt is het daadwerkelijk tot uitvoer brengen van hun beleid. Niet alleen zeggen, maar ook doen.'

Top 3

Schiphol Group is net als in 2014 de Beste Werkgever in de branche ‘Transport en logistiek’. Met een Beste Werkgevers Score van 7,6 laat de luchthaven Munckhof Groep (7,4) en GVB (7,4) achter zich. De 7,6 van Schiphol Group is ook goed voor een achtste plek op de ranglijst voor organisaties met meer dan 1000 medewerkers. Ter illustratie, het landelijk gemiddelde ligt op een 6,9.

Beste Werkgevers 2015: De winnaars per branche

Wilt u inzicht in wat er in uw organisatie speelt?

Wilt u inzicht in de HR thema's die er bij uw eigen organisatie spelen? Het Beste Werkgeversonderzoek staat open voor alle organisaties in Nederland. Deelname is gratis voor organisaties met meer dan 1.000 medewerkers. Meld u aan en u ontvangt vrijblijvend informatie over deelname aan het Beste Werkgeversonderzoek.