Beste werkgevers hebben een transparante houding ten opzichte van informatieverstrekking. Zij zorgen ervoor dat de medewerkers te allen tijde over informatie beschikken waarmee ze zichzelf én de organisatie naar een hoger niveau kunnen tillen.
Videoserie Beste Werkgevers – Geheim nummer 7: Het Delen van Informatie
In de mist opereren
Wat als er informatie bij de concurrent terecht komt? Wat als er duidelijk wordt wat de aandeelhouders overhouden? We zien dat veel organisaties bang zijn om informatie te delen. Medewerkers hebben als gevolg daarvan vaak geen idee wat er in de organisatie omgaat. Het actief delen van informatie is volgens Guido Heezen, directeur en oprichter van Effectory, van positieve invloed op de bevlogenheid.
Deel informatie!
Beste Werkgevers zorgen er voor dat informatie steeds minder voorbehouden is aan alleen de directie en het management. Dit betekent dat medewerkers beschikken over bijvoorbeeld omzet- en winstcijfers, maar ook cijfers over wachttijden of klanttevredenheid. Hier worden vervolgens niet meteen doelstellingen of targets aan verbonden. Door informatie te delen worden medewerkers juist uitgedaagd om na te denken over hoe ze beter, sneller en slimmer kunnen werken.
Zicht op het scorebord
Het werkt stimulerend wanneer medewerkers zien welke invloed zij hebben op de prestaties van hun organisatie. Wat is bijvoorbeeld hun invloed op klanttevredenheid, op het verkoopresultaat, op de omzet en op de kosten? Met die inzichten wordt het als het spelen van een spel. Een spel om goed te spelen, een spel om te winnen. Hoe kun je immers van je medewerkers verwachten dat ze vol bevlogenheid op het veld het spel meespelen terwijl je het onmogelijk voor ze maakt om een scoreboard te zien?
Benieuwd naar de complete videoserie?
In deze video heeft u het zevende geheim van Beste Werkgeverschap gezien. Dit is tevens het laatste deel van de videoserie over de kracht en werking van de 7 geheimen van Beste Werkgevers. Wilt u alle video’s uit deze reeks nog eens terugzien? Zie het onderstaande overzicht voor de complete serie. Wilt u meer video’s van Effectory zien? Bekijk dan ook het YouTube kanaal van Effectory, of word lid van ons kanaal: » Volg Effectory op YouTube