Zo houd jij jouw medewerkers betrokken tijdens COVID-19 

Betrokken medewerkers zijn de ambassadeurs van jouw organisatie. Zij zetten net dat ene stapje extra. En daar pluk jij de vruchten van. Maar hoe is de betrokkenheid van de medewerkers tijdens COVID-19? En wat kun jij eraan doen om jouw medewerkers betrokken te houden? Onze employee engagement specialist Axel Schiphof geeft antwoord.

Zo houd jij jouw medewerkers betrokken tijdens COVID-19

Effectory ontwikkelde een speciale vragenset voor de huidige Corona crisis: Effectory COVID-19 Workforce Pulse. Een scan die laat zien hoe het met je medewerkers gaat en of zij productief kunnen werken. Op basis van de eerste 75 scans deelt Axel Schiphof inzichten in een webinar, tips & tricks: zo houd jij de bevlogenheid en betrokkenheid van jouw medewerkers hoog.

Waarom is betrokkenheid juist nu zo belangrijk?

Voor HR-managers ligt er nu een hele grote verantwoordelijkheid: vertel over het belang van bevlogenheid. Nee, we hebben geen controle over deze crisis, maar we hebben wel controle over hoe we omgaan met onze medewerkers. En dat is belangrijk, want alleen met betrokken medewerkers komt jouw organisatie goed uit deze crisis.

Hoe betrokken zijn medewerkers tijdens COVID-19?

Veel medewerkers ervaren, op dit moment, een gevoel van verbinding: ‘we are all in this together’. Medewerkers zijn blij dat ze hun baan nog hebben en doen er alles aan om dat zo te houden. Teams werken beter samen en regels en procedures zijn voor nu even niet zo belangrijk. Daarentegen staat dat er in korte tijd heel veel is veranderd voor de medewerkers. Daardoor zijn zij sneller afgeleid en hechten ze minder waarde aan hun werk. Ook willen de medewerkers meer duidelijkheid. Organisaties tonen begrip, maar de medewerkers zien dit nog onvoldoende terug in hun workload.

Uit de Effectory COVID-19 Workforce Pulse blijkt dat:

  • 75 procent van de medewerkers tevreden is met de manier waarop zijn/haar organisatie omgaat met de crisis.
  • 71 procent van de medewerkers vertrouwen heeft in de toekomst van de organisatie. Voor de crisis was dit nog 76 procent.
  • 84 procent van de medewerkers kan werken op afstand. Dat betekent dat veel organisaties voorzien in hun behoeften.
  • Daarentegen slechts 66 procent van de medewerkers zijn/haar werk effectief kan doen.
  • En slechts 67 procent van de medewerkers zich veilig voelt

Gratis scan: Effectory COVID-19 Workforce Pulse

Gebruik de gratis flexibele en korte scan om te zien hoe het met je medewerkers gaat. Blijf in contact en kom sneller en sterker terug in het 'nieuwe normaal'.

Meer informatie

Hoe houd je medewerkers betrokken?

Blijf in contact met je medewerkers. Samen met hen bouw jij aan de toekomst van jullie organisatie. Met deze 5 tips houd jij jouw medewerkers betrokken:

  • Pas je mindset aan. Ga voor een langetermijnvisie. En doe dat aardig en duidelijk. De manier waarop de organisatie de mensen nu behandeld, wordt straks herinnerd. Door (potentiele) medewerkers, maar ook door je klanten.
  • Geef je medewerkers de tools om goed en gezond vanuit huis te kunnen werken. Met deze tools zijn je medewerkers 63 procent productiever, 61 procent beter in staat om klanten te ondersteunen en 52 procent beter in staat om samen te werken.
  • Bied je medewerkers perspectief en zingeving: wat kunnen jullie nu doen om als organisatie relevant te blijven? Dat zorgt voor 49 procent meer vertrouwen in de toekomst en voor 42 procent meer kans op eNPS: de waarschijnlijkheid dat je medewerkers jouw organisatie aanbevelen bij bekenden.
  • Investeer in de ontwikkeling van je medewerkers: welke skills en competenties worden relevant in de komende weken of maanden? Bied scholing aan en voorkom dat meer medewerkers (25 procent) jouw bedrijf verlaten omdat zij geen scholing krijgen.
  • Creëer verbinding, met bijvoorbeeld een gezamenlijke online lunch of vrijdagmiddagborrel. Ook als we straks in shifts weer teruggaan naar kantoor.

Hoe innoveer je tijdens COVID-19?

Om deze crisis te overleven, is innovatie nodig. Dat kan gaan over je product of dienst, maar zeker ook over klantvriendelijkheid, betrokkenheid en medewerkerstevredenheid. Wanneer jouw organisatie wil innoveren, wil 43 procent van je medewerkers daarin meedenken- doen. En dat is nu belangrijker dan ooit. Uit het Effectory COVID-19 Workforce Pulse blijkt dat de organisaties die hun medewerkers betrekken de sterkste organisaties zijn. Zij weten het al: alleen samen komen wij de crisis door.

Meer over leiderschap & goed werkgeverschap? 

Wil jij meer weten over de betrokkenheid van je medewerkers, crisismanagement, leiderschap en goed werkgeverschap? Effectory host iedere week een gratis webinar over een onderwerp dat nu relevant is

Webinar 28 mei: How to use People Analytics for an effective COVID-19 response?

In dit Engelse webinar delen we onze inzichten over hoe je People Analytics kunt gebruiken om sneller en beter uit de crisis te komen.

Aanmelden